15 jaar garantie
15 jaar garantie? Zeker? Jazeker. Onze garantie belofte toont aan hoe groot ons vertrouwen in de hoge kwaliteit van onze producten is.
De garantie geldt voor al onze fotopuzzels. Het omvat de duurzaamheid van de bedrukking, het karton en de laminering. Bij een fatsoenlijke omgang met het product garanderen wij bijvoorbeeld dat:
- de neuzen van de puzzelstukken niet zullen afbreken
- de bedrukte oppervlakte van het fotocadeau niet los laat
- het drukwerk niet verbleekt
Anders produceren wij jouw individuele puzzel opnieuw.
Hoe de garantie te claimen
Mocht er ondanks onze hoge kwaliteitsstandaard toch een reclamatie van het door jou bestelde product nodig zijn, neem dan contact op met onze klantenservice onder vermelding van het bestelnummer. Je kunt het service team via het volgende e-mail adres bereiken:
E-Mail: service-nl@puzzleyou.be
Fabriekskwaliteit van puzzleYOU
Onze spellen zijn niet alleen origineel, maar ook van de hoogste kwaliteit. En dit zijn de redenen waarom wij er absoluut zeker van zijn jou een garantie van 15 jaar te kunnen geven:
- Moderne digitale druk met briljante kleurweergave van je foto’s, alsof ze net vers uit de donkere kamer komen
- Speciale oppervlaktecoating voor een elegant uiterlijk en een aangename haptische beleving
- Gebruik van een speciaal voor onze spellen ontwikkeld cardboard – optimaal aangepast aan onze kwaliteitseisen
- Perfecte stanstechnologie met handgemaakte stansvormen voor strakke, zacht afgeronde snijkanten
- Zorgvuldige en systematische kwaliteitscontrole voor elk afzonderlijk fotocadeau – daar kun je vanop aan
- Strikte naleving van de richtlijnen maakt onze spellen veilig en garandeert dat de ingrediënten onschadelijk zijn voor de gezondheid
Kwaliteitscontrole en service
Bij puzzleYOU telt:
Jouw tevredenheid is het belangrijkste voor ons. Aarzel niet om contact met ons op te nemen. We kijken uit naar jouw bericht.
Uw contactpersoon:
Matthias Weiß
Hoofd Kwaliteitsmanagement
E-Mail: service-nl@puzzleyou.be